Vos données personnelles.
Responsable et contact
Bruno Méquignon — La Brigade des Gourmands. Pour exercer vos droits : laboitedelabrigadedesgourmands@gmail.com, ou par courrier au 797 route de la Ravoire, 74210 Doussard, France.
Inscription professionnelle et devis
Pour ouvrir un accès professionnel, nous conservons l’identifiant de votre compte et votre adresse e-mail vérifiée par un lien de connexion, le nom de votre entreprise, son SIRET ou identifiant professionnel, son activité et sa localisation. Ces informations servent à gérer votre compte et vos demandes de devis. Elles sont associées à votre compte ; les autres visiteurs ne peuvent pas les consulter. Vous pouvez les modifier depuis « Mon entreprise » et demander la suppression de votre inscription en contactant Bruno.
Le calculateur prépare un devis estimatif dans la page ouverte. Les sélections et coordonnées saisies pour ce devis ne sont pas transmises automatiquement : vous choisissez de les imprimer, de les télécharger ou de les envoyer avec votre messagerie. Le profil professionnel est conservé tant que votre accès est actif, puis supprimé sur demande sous réserve des informations dont la conservation est nécessaire au suivi de commandes ou aux obligations légales.
Panier et commande
Pour gérer les paniers et comprendre les achats interrompus, la boutique enregistre les articles, montants et changements du panier avec leurs dates pendant 30 jours. Un identifiant aléatoire limité à l’onglet relie ce panier à sa commande éventuelle. Ce suivi est réservé au vendeur, sans adresse IP, coordonnées bancaires ni texte de personnalisation dans l’historique du panier. Il ne déclenche aucune relance automatique. Vous pouvez contacter Bruno pour exercer vos droits.
Le panier provisoire est conservé dans l’onglet de votre navigateur afin de retrouver vos choix après un retour du paiement. Il ne contient pas de coordonnées bancaires.
Lors de l’ouverture des commandes, Stripe recueillera l’identité, l’adresse électronique, les adresses nécessaires et les informations de paiement. La boutique conservera le détail et le montant de la commande, la référence Stripe, son état, ainsi que les coordonnées nécessaires à son traitement. Les numéros de carte ne seront pas enregistrés dans la boutique.
Utilisation et destinataires
Ces données serviront à exécuter la commande, organiser la livraison et traiter les demandes après achat. Elles seront accessibles au vendeur et aux prestataires nécessaires : paiement, hébergement, livraison et messagerie transactionnelle. Le service Resend envoie les liens de connexion, les confirmations de commande et les notifications au vendeur. Les prestataires utilisés sont Cloudflare pour l’hébergement et la base de données, Stripe pour le paiement, Resend pour les e-mails et La Poste pour les expéditions. Certains traitements peuvent avoir lieu hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Les garanties applicables sont décrites dans les politiques et accords de traitement des prestataires : Cloudflare, Stripe et Resend. Les coordonnées bancaires sont saisies chez Stripe et ne sont pas stockées dans la base de la boutique.
Conservation et droits
Les données nécessaires aux commandes et à la facturation sont conservées pendant la relation commerciale, puis archivées pendant dix ans pour les obligations comptables. Les données de fidélisation et de prospection sont utilisées pendant la relation commerciale puis pendant trois ans après le dernier achat ou le dernier contact actif, sauf retrait préalable du consentement. Les justificatifs professionnels sont supprimés après leur validation ou, au plus tard, trente jours après leur transmission. La conservation pour une obligation légale reste distincte de l’utilisation commerciale. Vous pouvez demander l’accès, la rectification, la limitation, la portabilité ou l’effacement de vos données, dans les conditions prévues par la réglementation, et saisir la CNIL.
Votre espace membre et votre fidélité
Les comptes, soldes fidélité, avantages et préférences d’e-mail sont conservés dans la base privée de La Brigade des Gourmands. Les données historiques du premier site ont été reprises. La connexion utilise un lien personnel à usage unique envoyé par Resend, valable 15 minutes. Le cookie de session sécurisé expire après 30 jours ; il est supprimé à la déconnexion. Les contrôles temporaires contre les abus expirent après 48 heures au maximum.
Les adresses e-mail sont utilisées pour la connexion et les commandes. Les nouveautés sont réservées aux abonnés ayant donné leur accord ; celui-ci peut être retiré dans l’espace membre ou par le lien de désabonnement du message. Une inscription ou une commande n’abonne pas automatiquement à la newsletter.
Cookies et mesure d’audience
La boutique n’ajoute pas de publicité. Les newsletters sont réservées aux personnes ayant accepté de les recevoir et comportent une possibilité de désabonnement. Les cookies de session servent à sécuriser la connexion. Le panier est conservé dans le stockage de session du navigateur. La mesure d’audience décrite ci-dessous repose sur des compteurs internes. Stripe peut utiliser ses propres cookies de sécurité et de prévention de la fraude sur sa page de paiement ; consultez sa politique de confidentialité. Aucun abonnement aux actualités n’est imposé pour commander.
Statistiques automatiques de fréquentation
Les pages publiques servies sont comptées côté serveur sans cookie ni identifiant de visiteur. Des compteurs séparés résument les pages, jours et heures (Paris), catégories de provenance, appareils, navigateurs, langues et pays approximatifs lorsqu’ils sont disponibles. Aucune adresse IP, chaîne complète de navigateur, URL de provenance complète, paramètre d’URL ou donnée de commande n’est conservé dans ces statistiques. Les dimensions ne sont pas croisées pour reconstituer un parcours. Les robots connus et les accès du propriétaire connecté sont exclus. Ces statistiques sont réservées à la gestion de notre site et conservées 90 jours.
Stockage nécessaire à la navigation
Les brouillons du panier et de la fiole sont conservés dans le stockage de session de votre navigateur pour permettre la navigation. La préparation d’un e-mail ouvre votre application de messagerie : la demande n’est envoyée que lorsque vous l’envoyez vous-même.
Votre avantage partage
Le compte participant conserve son lien personnel, le nombre d’adresses e-mail distinctes confirmées, le choix de cadeau et sa réservation ou son utilisation dans une commande. Le destinataire confirme son adresse par le lien de connexion envoyé à sa demande ; une empreinte de l’adresse confirmée est enregistrée avec la date de validation pour éviter les doublons entre appareils. L’adresse du destinataire n’est pas affichée au parrain. Un cookie technique conserve le lien de participation pendant sept jours au maximum, le temps de la connexion. Aucun carnet d’adresses, message privé ou capture d’écran n’est collecté. La newsletter reste facultative. Fonctionnement et conditions de l’offre.
Validation des comptes professionnels
Pour réserver les tarifs aux professionnels, Bruno contrôle l’immatriculation et un Kbis, extrait RNE ou justificatif étranger récent. Le SIRET est transmis au service public Recherche d’entreprises ; le document reste sur ce site, chiffré et accessible uniquement au propriétaire. Il est supprimé après décision ou rendu inaccessible et supprimé lors du premier traitement après 30 jours. Aucun document d’identité n’est demandé. Les informations d’entreprise et la décision sont conservées pendant la gestion de votre compte. Pour exercer vos droits, contactez laboitedelabrigadedesgourmands@gmail.com.
Votre panier et votre compte gourmand
Le panier est conservé dans votre navigateur. Si vous choisissez de vous inscrire pendant votre achat, une copie temporaire du panier est conservée dans ce navigateur pendant 30 minutes pour le retrouver après la confirmation par e-mail, y compris dans un nouvel onglet. Une fois connecté, votre panier est associé à votre nom et à votre e-mail pour le suivi de votre achat dans l’espace privé de Bruno. Ce suivi des paniers est conservé 30 jours. L’inscription reste facultative et la newsletter nécessite un accord séparé.
Bonus communauté
La demande de bonus est enregistrée dans votre historique de fidélité pour créditer 10 points une seule fois. Aucun identifiant de réseau social n’est collecté et aucun abonnement à Facebook, Instagram ou à la newsletter n’est exigé.
Parrainage
Lorsque vous utilisez un code de parrainage à votre première inscription, nous enregistrons le lien entre votre compte et celui du parrain afin de lui attribuer 10 points après votre première commande payée. Le parrain voit uniquement le nombre d’inscriptions et de commandes récompensées, sans votre nom, votre e-mail ni le détail de vos achats. Aucun message n’est envoyé à vos proches par ce dispositif. Vous pouvez vous inscrire sans code et sans consentir à la newsletter.
Consultations des liens partagés
Les liens partagés peuvent contenir un canal prédéfini (Google, Bing, Facebook, Instagram, TikTok, newsletter, CSE, marché ou QR code). Seul ce libellé est compté ; les valeurs inconnues et les autres paramètres du lien ne sont pas conservés dans ce compteur. Ces nombres représentent des consultations de pages, rechargements compris, sans identifier les visiteurs ni attribuer les ventes.
Invitations Saveurs & Terroirs
Si vous cochez la case dédiée lors de votre commande avec retrait au salon, La Brigade des Gourmands enregistre après paiement votre choix, sa date, votre nom, votre e-mail et votre adresse de facturation pour vous proposer les invitations gratuites des prochaines éditions, par e-mail ou courrier. Ce choix est facultatif et indépendant du cadeau offert. Vos coordonnées ne sont pas transmises à l’organisateur pour sa prospection. La liste d’invitations est limitée à trois ans après la commande et accessible uniquement au responsable de la boutique. Les informations de commande sont conservées séparément selon leurs obligations propres. Vous pouvez retirer votre accord, demander l’accès ou la correction de vos données à tout moment en contactant laboitedelabrigadedesgourmands@gmail.com. Les invitations dépendent de notre participation et des disponibilités de l’organisateur.
Exercer vos droits
Pour demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, ou vous opposer à un traitement, contactez Bruno à l’adresse indiquée ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement aux actualités depuis votre compte ou le lien de désabonnement. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.
Google Avis clients après votre commande
Après confirmation du paiement, Google peut vous proposer de recevoir une enquête sur votre expérience d’achat. Votre participation est facultative et votre choix ne modifie ni votre commande ni votre inscription à nos communications.
Pour afficher cette invitation et organiser l’enquête, nous transmettons à Google votre adresse e-mail, la référence de commande, le pays de livraison et la date de livraison estimée. Si vous acceptez l’invitation, Google peut vous envoyer l’enquête après la livraison estimée. Nous ne transmettons dans ce module ni vos coordonnées bancaires, ni votre adresse postale, ni le détail des produits.
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